Wat ze over ons zeggen
Jeroen De Flander en Koen Schreurs, partners van the performance factory, waren direct of indirect als voormalig managing director van GITP betrokken bij projecten voor volgende klanten van GITP. Deze citaten zijn gerelateerd aan die projecten.
“Als één van de grootste IT-afdelingen van het land, wisten we dat we een grote uitdaging aangingen. Ons doel was om, op een termijn van drie jaar, drie zaken te verwezenlijken. We wilden meer waarde creëren voor onze klanten, tegelijk de IT-kosten met 30% doen dalen, én een pan-Europees model voor dienstverlening voorbereiden. We wilden de leiding nemen met het managementteam, maar we hadden ook professionele en discrete hulp nodig om dit ambitieuze driejarenplan “Creating Value in Challeging Times” op te starten en uit te voeren.
Voor meer dan 120 initiatieven werd de prioriteit bepaald. Vervolgens werden deze initiatieven samengebracht in 30 beheersbare programma’s. De consultants hebben het managementteam, onze leidinggevenden en projectmanagers succesvol gecoacht en ondersteund gedurende dit hele traject. Ze deden dit door het aanreiken van praktisch advies, van in de praktijk geteste oplossingen en methodologieën die duidelijk bijdroegen tot de realisatie van onze doelstellingen. Hun doe-mentaliteit en hechte samenwerkingsstijl maakten echt het verschil! Sterk aanbevolen!”
Ludo Van den Kerckhove, vroegere CIO Electrabel,
GDFSuez groep
“Onze enquête was een succes. Van de oorspronkelijke offertegesprekken tot en met het opleveren van de drie voorbije bevragingen, was de samenwerking met onze partner geweldig. Ze bezitten niet alleen een diepgaande kennis binnen hun expertisedomein, maar ze hebben ook veel moeite gedaan om onze noden te begrijpen. Daarnaast hebben ze ons echt kunnen helpen met concrete ondersteuning en advies om de resultaten van de bevraging te gebruiken. We hebben onze doelgroep alsmaar uitgebreid sinds de eerste survey – in onze laatste bevraging waren 8000 werknemers in meer dan 15 landen betrokken.”
Richard Day, Manager European HR Development
Honda Motor Europe, UK
“Jeroen sprak voor een publiek van 300 top executives op ons jaarlijks strategie-evenement. Het was een groot succes! Hij is een expert in zijn domein en kan de boodschap goed overbrengen. Als je een expert nodig hebt voor Strategie Implementatie, zoek niet langer.”
Erik Dralans, CEO
ING Zuid-West Europa
“Hun eenvoudige en pragmatische benadering op basis van werksessies heeft ons echt doen nadenken over de manier waarop we onze missie, visie en waarden formuleren op bedrijfs- en departementsniveau. Het resultaat is dat we nu deze nieuwe, inspirerende strategische concepten gebruiken in al onze communicatiekanalen, en in onze programma’s voor managementontwikkeling.”
Jos Windelinckx, Directeur Human Resources & General Affairs
SONY Europe, locatie België
“We hadden Jeroen De Flander als spreker op ons senior management evenement. De inhoud was erg interessant en werd op een zeer dynamische en enthousiaste manier gebracht.”
Georges Anthoon
Directeur HR, Interne Communicatie en Gebouwen & Facilities
AXA BANK – AXA België
“Onze tweejaarlijkse Honda Associate Survey gaf de nood aan voor verbetering en transparantie in ons performance management proces. De consultants begeleidden ons in de definitie en invoering van een nieuw proces gefocust op ‘SMART’ doelstellingen en een transparanter proces van individuele evaluatie. Na het afwerken van de stap voor het ‘vastleggen van doelstellingen’, zijn we nu zeker van een goed werkend performance management proces dat ons zal helpen om de motivatie van onze werknemers te versterken in deze uitdagende tijden.”
Dirk Roels, General Manager Operaties
Honda Access Europe
“Als onderdeel van een Europees management development programma, hebben onze leidinggevenden praktijkervaring opgedaan in het toepassen van Balanced Scorecard best practices in hun afdeling. De praktische hulpmiddelen en methoden, gecombineerd met de passie en het enthousiasme van de begeleiders hebben ons echt geholpen om onze management- en leiderschapvaardigheden te verbeteren.”
Brigitte Bestgen, EU HR Training & Development
Bridgestone Europe
“We hebben een seminarie georganiseerd voor onze Ekonomika Alumni. De drie sprekers waren fantastisch. We gaan opnieuw samenwerken in de nabije toekomst.”
Roel Kox, Ekonomika Alumni
Universiteit Leuven
“Na een volledig nazicht en herontwerp van onze performance management cyclus, hebben we een ambitieus plan ontwikkeld om de ‘best-in-class’ te worden in Strategie Implementatie. Ons plan is gebaseerd op 3 belangrijke principes: respect voor het standpunt van de manager, afstemming tussen de organisatorische en individuele cyclus en – ook van tel – een langzame maar zekere aanpak.
Vandaag, 18 maanden verder, zijn de resultaten opmerkelijk: een verbeterde afstemming tussen onze strategische, budgettaire en individuele cyclus, een systematische opvolging van ons strategisch proces via gestructureerde scorecards per departement en een drastische verbetering in de kwaliteit van de individuele doelstellingen van onze managers … Bovendien is het team geweldig om mee samen te werken!”
Guy Beniada, CFO
ING Zuid-West Europa
“Toen ik kennismaakte met de 8 tijdens een werksessie, was ik aangenaam verrast: een ingewikkeld onderwerp vertaald in een eenvoudige tekening. Maar het blijft je bij; het wordt deel van je woordenschat.”
Wim Wuyts, Head of Tax
Bekaert
“Een vlotte integratie in ATOS Worldline van de vroegere BCC en Banksys activiteiten was één van onze grootste uitdagingen in het bereiken van onze strategische objectieven. Hun complete maar erg praktische aanpak om verandering door te voeren – rekening houdend met de harde én de zachte kant van verandering – heeft ons echt geholpen om onze verkoopsdepartementen te integreren in één enkele verkoopsorganisatie met één gemeenschappelijke visie en strategie. Kortom: pragmatische consultants die ons echt aangezet hebben tot het nemen van de juiste beslissingen.”
Dirk De Cock, CEO
ATOS Wordline Belgium
“Na de integratie van verschillende diensten in een geïntegreerd controleorganisme, het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV), werd een grootschalig verbeterproject onder de naam Food@Work opgezet. Via een set van een veertigtal projecten werden de processen van het FAVV verder geoptimaliseerd. Van bij de definitie van de projecten tot de implementatie ervan werkten wij goed samen met de consultants, onder begeleiding van de FOD P&O. We hebben samen deze grote uitdaging tot een goed einde gebracht. Het resultaat mag gezien worden.”
Piet Vanthemsche, voormalig gedelegeerd bestuurder FAVV,
huidig voorzitter van de Boerenbond